ラポールは、信頼関係を構築することです。 ラポールはフランス語で橋を架けるという意味です。 ラポールの構築のやり方にはいくつかありますが、 一番基本的な方法として ペーシングというものがあります。 人は話をする時に いろいろなメッセージを表現します。 その中で言語で明確に表現をすることを バーバルコミュニケーション、 ...