こんにちは。
ポジティブプレナー Hisa です。
この記事ではBMTSに参加して約１年経過して
感じたことを難しいことは抜きで綴ってみます。
目次
思考の原点
BMTSに参加前の私の思考は理性ではなく
感情に支配される状態でした。
その時々の感情で大きく変動していました。
例えば、自分にとってネガティブな言葉を投げかけられた場合にも
「そうだよね。分かる。反省しなきゃね」と思う時と
「何を上から目線で言ってんだ！そう思ってりゃいいじゃん！」
と思ってしまうギャップが有りました。
今思えば恐ろしいヤツだったんですね。私は。
BMTSに参加してから難しいことは何も無くて
オーディオコンテンツと言う【ながら聞き】を
時間があれば繰り返していただけですが、
ある日の出来事ですごい効果があることに気づきました。
ある日のこと
その日、私は仕事でお客様に見積もりを出し、
ご検討いただくための説明をしていましたが
お客様のご依頼からの見積もりにもかかわらず
最初から否定的な言葉ばかりが返ってきました。
私の説明の最後には
お客様 「もういいよ。必要ないから」？？
私（心の声） 「ナニソレ？」
お客様 「やめておく。もう返ってくれ」
私（心の声） 「お前が頼んだことだろ！」
なんて怒り心頭！！
最後にはきっと捨てゼリフでも残しながら
「二度と来るか！」となるかもって直前！！
自分でも驚いたのはこのあとです。
それまでの私なら、きっとお客様の前では普通に
「そうなんですね。分かりました。」と言いながら
心の中ではココでは書けないくらいの罵詈雑言を繰り返し
帰宅してもしばらくは超絶に不機嫌だったでしょう。
ところが、私の感情は少し怒りには向きましたが
「ちょっと待て。もしかて忙しい時間にお邪魔したのか？」
「お客様のニーズに合っているのか？」
「お客様からのお返事をしっかりと聞いてみよう」
と冷静になってお客様の事を考えようと懸命に
頭を回転させていました。
もちろん、その場では見積もり依頼のお礼をご挨拶をして帰宅しました。
帰宅途中で・・
見積もりの帰りの車内で流し続けていたオーディオコンテンツに気づき、
「あっ！これ！」
「そう！そうなんだよ！」
「えっ？いつの間に この音声の言っている事を考えるようになった？」
「まさにこう捉えれば、腹も立たないし冷静に判断出来る」
目からウロコが落ちるとはこの事かもって思いました。
「なんで？BGM代わりに流していただけだよ。」
という疑問は、カリキュラムに答えはありました・・・
人は変わることが出来る
人間は感情に支配される生き物と言われています。
私自身もそう感じていましたし、とても大切な事でもあります。
ですが、BMTSに参加してカリキュラムを進めて
日々のスキマ時間にオーディオコンテンツの流し聞きをしているだけで、
物事を少し冷静に、客観的に見て、判断出来るようになってきました。
今では考え方の原点となる物が感情だけだったのが
BMTSの学んだこと、捉え方、思考方法となっています。
これは冷ややかな目で見るのとは違っているのですが
未だ勉強中の私にはまだ上手くお伝え出来ませんが
長く生きてきた私のような者であっても
人は変わることが出来ると感じています。
いつになるのか分かりませんが、
更に学びを深めてあなたにお伝えできるように
なりたいと思います。
もうしばらくお待ち下さいね。
そしてもしあなたも変わりたいと思うなら
一度チェックしてみて下さいね。↓
