こんにちは、ピュアリイです。
今回は、私が学んでいるNLPの中でも重要なラポールスキルについてお話しします。
まず、ラポールってなあに？
って思われてますよね。
「ラポール」はフランス語の言葉で、心理学の用語です。
元々は、カウンセラーと患者との信頼関係を指しています。カウンセリングは強い
信頼関係のもと、リラックスした状態で行われなければなりません。ラポールが築
かれている上でのカウンセリングは上手くいくものです。
人との関わりは、日常生活の中のあちこちにあると思います。
例えば、職場の人間関係、顧客との関係、夫婦、親子関係などなど、いっぱいありますよね。
その中で、ラポールが構築できていると、全てが上手くいくようになります。
また、ラポールが構築できていても、何かのきっかけで上手くいかなくなったりもあると思います。
そこで…
ラポールスキルを磨きませんか？
どんな時も人との関わりがあります。
人との関わりをスムーズに、上手に関係を築けるのは信頼関係があるかないか、
また、深い信頼関係かどうかだと思います。
初対面の方との距離を縮めるには、相手の幸せを、相手の成功を心から願うこと
だと思います。
もし、私の相手がこう考えてくれてたら、とっても嬉しいですもの。
心を開いてお話ししようと思いますね。
これがラポールの始まりだと思います。
ラポール関係ができたら、そこからもっと深い信頼関係を築いていけるといいですよね。
では、ここでご参考まで…
ラポール関係になれる方法、テクニック、考え方を簡単にお話しします。
・自分と相手の共通点、共通項を見つける
・YESセット（相手が必ず「はい」と答える質問をする）
・ペーシング（相手のペースに合わせて、声の大きさや話すスピードを調整する）
・ミラーリング（相手と同じ言葉、姿勢、しぐさなど、躊躇することなく使って合わせる）
・バックトラッキング（相手の言葉をそのまま返したり、要約して返したり、感情をくみ取って返す）
・キャリブレーション（相手をみること、相手の話を聞くこと）
どの方法も、「愛」が基本だと思います。
「相手の幸せを心から願う」
それがお互いに願いあえれば、ラポールは完璧ですね。
そして、WIN-WINの関係が築けたら、良い関係に加速しますよね。
毎日の生活の中にほんの少し取り入れてみませんか？
ワクワクしながら変化を楽しみませんか？
私たちが学んでいるこはこちら…
よろしかったら、のぞいてみてくださいね
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